1.用實證的科學手段深度研究細分市場
客源市場是景區(qū)的生命線,景區(qū)所策劃的旅游產品、項目必須要適應市場的需求,這就需要在旅游策劃前期慎重研究細分市場。旅游市場調研必須依靠實證的科學方法,對客源地結構、游客結構差異、游客需求差異、服務要求差異、游客購買行為、游客消費行為、時間安排、消費能力、旅游組織方式等等進行定性定量相結合的實證研究。旅游市場研究,要求以細分的實證的數據為依托,研究市場構成的各個環(huán)節(jié)要素,開發(fā)旅游市場專門技術,建立規(guī)范的旅游市場預測技術。
2.以人為本,設計游憩模式
旅游資源的優(yōu)勢不等于市場的優(yōu)勢,關鍵落到產品的打造上。產品吸引力半徑多大,則市場輻射半徑就有多大。產品吸引核的打造,最重要的是對游客旅游產品購買心理與游憩感受的深度理解。人本主義方法論,是游憩方式設計的靈魂?,F(xiàn)在的生活已經不缺乏功能,旅游者需要的是一種感覺,一種觸動視覺、聽覺、味覺、觸覺、心靈與肉體娛樂的精神感召與刺激。以人為本,設計出互動體驗、親和吸引、情境感悟、個性娛樂的旅游產品,形成旅游項目的市場核心競爭力,是項目設計追求并執(zhí)行的原則和目標。
3.追求獨創(chuàng)奇異,形成獨特性賣點
化平淡為輝煌,化腐朽為神奇,語不驚人死不休,景不震撼不出手。說到底旅游者尋求的就是獨特奇異,以差異化為基礎的創(chuàng)意聯(lián)想,一旦達到獨特性之時,吸引核形成了,獨特性賣點就產生了,產品吸引力才得以形成。項目設計應該拒絕平庸。以無窮智慧,推動想象力和創(chuàng)造力,在旅游悟性和超前意識引導下,展開激情創(chuàng)意,就能形成出奇制勝的市場賣點和商業(yè)感召力。
4.深度挖掘地脈文脈人脈,用情境化體驗化娛樂化設計產品
資源的價值,來源于地質地貌、生態(tài)環(huán)境,來源于歷史文化、民俗文化,也來源于現(xiàn)實的人脈關系、往來結構。深度挖掘一個區(qū)域的積淀,挖掘現(xiàn)實中紛繁現(xiàn)象背后的商機,才能把資源的本體價值充分的顯現(xiàn)出來。只有結合市場需求,才能把本體價值顯露為商業(yè)價值。資源價值的體現(xiàn),必須形成可消費、可遠程傳播銷售的產品。最受游客歡迎的游憩方式,是情境化、體驗式、娛樂化的產品。因此,用故事、用情感意境展示景觀、用娛樂化手段包裝項目,都是旅游設計最有效的技術手段。
5.遵循產業(yè)特性,再造管理流程,實現(xiàn)效率提升
旅游景區(qū)管理,從國有事業(yè)單位逐步走向市場化、民營化,需要有科學的流程與規(guī)范。中國景區(qū)管理,正在進入一個流程再造的新時期!旅游景區(qū)項目策劃應該特別重視旅游開發(fā)與經營中管理流程的科學設計,只有遵循好的流程進行管理,才可能形成良性的旅游運作。
6.以投資商和銀行為導向,包裝產品,實現(xiàn)融資
資源再好,不轉化為產品也沒用;產品再好,不包裝也無法融資。無論是政府進行招商引資,還是企業(yè)融資,對產品的包裝,具有特別重要的意義。俗話說:三分長相,七分打扮。問題在于如何打扮。旅游規(guī)劃對投資商及銀行等資金資本擁有者非常了解,堅持以投資商和銀行的思維方式及理念為前提,以他們的需求為導向,進行產品的招商及融資包裝。