微信置頂聊天無法折疊可能有以下幾種原因:
1. 微信版本不支持折疊置頂聊天功能。如果使用的是較舊的微信版本,可能不支持此功能,建議更新到最新版本的微信。
2. 折疊操作不正確。在聊天列表中長(zhǎng)按想要折疊的群聊或聯(lián)系人會(huì)話,選擇“置頂聊天”選項(xiàng),然后點(diǎn)擊折疊按鈕即可折疊該會(huì)話。若操作不正確或不點(diǎn)擊折疊按鈕,則無法完成折疊。
3. 網(wǎng)絡(luò)問題或手機(jī)存儲(chǔ)空間不足也可能導(dǎo)致微信功能出現(xiàn)異常,建議檢查網(wǎng)絡(luò)連接和手機(jī)存儲(chǔ)空間,并嘗試重啟設(shè)備或重新登錄微信。
如果以上方法都無法解決問題,建議聯(lián)系微信客服尋求幫助。