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Win10 defender提示“病毒和間諜軟件定義更新失敗”怎么辦

2025-03-08作者:網(wǎng)友投稿

當(dāng)Windows Defender提示“病毒和間諜軟件定義更新失敗”時(shí),你可以嘗試以下幾個(gè)解決方案來解決問題:

方法一:重新啟動(dòng)Windows Defender服務(wù)并再次嘗試更新。這是最快和最直接的解決方案,往往可以迅速解決因暫時(shí)性問題引起的更新失敗。具體步驟如下:

1. 在鍵盤上按下“Windows鍵+R”打開運(yùn)行對(duì)話框,輸入“services.msc”,然后點(diǎn)擊“確定”打開服務(wù)窗口。

2. 找到名為“Windows Defender”的服務(wù),右鍵點(diǎn)擊它并選擇“重新啟動(dòng)”。如果服務(wù)未運(yùn)行,你也可以選擇啟動(dòng)它。

3. 完成以上步驟后,嘗試再次進(jìn)行病毒和間諜軟件定義更新。

方法二:使用命令提示符進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)重置。有時(shí)網(wǎng)絡(luò)問題可能導(dǎo)致更新失敗,這時(shí)可以嘗試重置網(wǎng)絡(luò)。具體操作如下:

1. 打開命令提示符窗口(可以通過在Windows搜索欄中輸入“命令提示符”來找到)。

2. 輸入“netsh winsock reset”命令,然后按回車執(zhí)行。這個(gè)命令會(huì)重置網(wǎng)絡(luò)套接字并恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置。

3. 執(zhí)行命令后,重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并嘗試更新病毒和間諜軟件定義。

方法三:更改DNS服務(wù)器地址。有時(shí)候DNS服務(wù)器的問題也可能導(dǎo)致更新失敗,可以嘗試更換DNS服務(wù)器地址。例如,使用Google的公共DNS服務(wù)器地址(IPv4地址是8.8.8.8和8.8.4.4)。更改DNS服務(wù)器地址的具體步驟取決于你的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和個(gè)人設(shè)置。

方法四:手動(dòng)下載并安裝最新的病毒和間諜軟件定義文件。你可以訪問Windows Defender的官方網(wǎng)站或可靠的第三方網(wǎng)站下載最新的定義文件,然后手動(dòng)安裝到計(jì)算機(jī)上。請(qǐng)注意確保下載的文件來源可靠,避免安全風(fēng)險(xiǎn)。安裝完成后嘗試運(yùn)行掃描以驗(yàn)證是否成功安裝新的定義文件。如果以上方法都無法解決問題,可能需要考慮檢查網(wǎng)絡(luò)連接、防火墻設(shè)置或系統(tǒng)更新設(shè)置是否限制了Windows Defender的正常更新功能。同時(shí)確保你的操作系統(tǒng)和相關(guān)驅(qū)動(dòng)程序已更新到最新版本。在進(jìn)行這些操作之前最好先保存你的重要數(shù)據(jù)以確保安全。希望以上方法可以幫到你解決問題!

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