可以通過以下方式查詢?cè)捹M(fèi)余額:
1. 短信查詢:在中國(guó)移動(dòng)官網(wǎng)公布的短信指令中,發(fā)送“HF”到“10086”,稍等片刻就會(huì)收到一條關(guān)于話費(fèi)余額的信息。如果想了解更詳細(xì)的信息,如流量使用情況、余額明細(xì)等,可以嘗試發(fā)送其他指令。具體指令可以在中國(guó)移動(dòng)官網(wǎng)查詢。
2. 電話查詢:直接撥打10086轉(zhuǎn)人工服務(wù)請(qǐng)求查詢?cè)捹M(fèi)余額。根據(jù)提示,可能需要輸入手機(jī)號(hào)和服務(wù)密碼等個(gè)人信息,即可獲取相應(yīng)的話費(fèi)余額信息。此外,使用自己的手機(jī)號(hào)碼撥打客服熱線時(shí)也可以自主查詢?cè)捹M(fèi)余額。具體操作是撥打移動(dòng)客服電話后根據(jù)智能語音提示進(jìn)行自助查詢。
3. 微信查詢:關(guān)注中國(guó)移動(dòng)的微信服務(wù)號(hào),點(diǎn)擊底部菜單中的“我的服務(wù)”-“我的賬單”-本月消費(fèi)或余額總金額,進(jìn)入查看詳細(xì)賬單并獲取話費(fèi)余額信息。另外,通過微信搜索公眾號(hào)“中國(guó)移動(dòng)”,關(guān)注后通過底部菜單“我的賬戶”-“我的賬單”,可以查詢當(dāng)前余額和歷史賬單。同時(shí),公眾號(hào)還支持賬單提醒功能,可以實(shí)時(shí)獲取話費(fèi)余額信息。
4. app查詢:登錄中國(guó)移動(dòng)app,點(diǎn)擊右下角的“我的賬戶”,進(jìn)入賬戶信息頁面即可看到當(dāng)前話費(fèi)余額和可用余額等信息。此外,還可以在app中設(shè)置提醒功能,實(shí)時(shí)獲取話費(fèi)余額信息。另外在手機(jī)應(yīng)用商店下載并登錄移動(dòng)手機(jī)營(yíng)業(yè)廳app,也能夠查詢到當(dāng)前剩余話費(fèi)等信息。除此之外也可以查看自己每月消費(fèi)情況、流量使用情況等詳細(xì)信息。
以上方式僅供參考,可以根據(jù)個(gè)人喜好和習(xí)慣選擇相應(yīng)的查詢方式。