微信公眾平臺自定義回復可以通過以下步驟進行制作:
1. 登錄微信公眾平臺后臺,在左側菜單欄中找到并點擊“自動回復”功能。
2. 在自動回復頁面中,選擇“添加回復”,然后選擇“關鍵詞回復”或“消息回復”。關鍵詞回復是針對用戶發(fā)送的關鍵詞進行自動回復,消息回復則是針對用戶的任意消息進行自動回復。
3. 在彈出的編輯框中編寫回復內容??梢赃x擇文本、圖片、音頻、視頻等多種形式進行回復。還可以設置默認回復和關鍵詞回復的結合,以提供更精準的服務。例如,可以先設置默認回復引導用戶輸入關鍵詞,再設置關鍵詞回復提供具體信息。
4. 編寫完成后,保存設置即可。
請注意,自定義回復內容應簡潔明了,直接回應用戶需求并提供有價值的信息。同時,確保內容的格式和樣式與公眾號的整體風格和品牌形象相符。
以上是微信公眾號自定義回復的基本制作步驟??梢愿鶕?jù)實際需求進行相應的調整和設置。