在重裝系統(tǒng)時遇到鍵盤鼠標不動的問題可能有多種原因。以下是一些可能的原因和相應(yīng)的解決方法：
1. 硬件問題：檢查鍵盤和鼠標是否連接正常，確保它們沒有損壞。嘗試更換其他USB端口或使用其他鍵盤和鼠標進行測試。如果問題仍然存在，可能是主板或硬件接口的問題，需要尋求專業(yè)維修或更換硬件。
2. 驅(qū)動問題：在安裝新系統(tǒng)或升級過程中，可能會遇到驅(qū)動程序不兼容或缺失的情況。在這種情況下，可以嘗試重新安裝最新的驅(qū)動程序，確保它們是與系統(tǒng)兼容的版本。同時，確保操作系統(tǒng)已安裝所有必要的更新。
3. 系統(tǒng)配置問題：可能是由于系統(tǒng)配置不正確導(dǎo)致鍵盤鼠標無法正常工作。檢查BIOS設(shè)置和系統(tǒng)配置，確保沒有誤改導(dǎo)致鍵盤鼠標失效的設(shè)置。嘗試恢復(fù)默認設(shè)置或查找相關(guān)文檔以了解如何正確配置鍵盤和鼠標。
4. 中毒或系統(tǒng)文件缺失：在某些情況下，系統(tǒng)可能受到病毒攻擊或系統(tǒng)文件被意外刪除，導(dǎo)致鍵盤鼠標無法正常工作。嘗試使用安全軟件掃描系統(tǒng)并查找惡意軟件。同時，確保系統(tǒng)文件完整并嘗試修復(fù)任何缺失的文件。
5. 系統(tǒng)卡頓或凍結(jié)：在重裝系統(tǒng)過程中，如果系統(tǒng)卡頓或凍結(jié)，可能會導(dǎo)致鍵盤鼠標無法響應(yīng)。等待一段時間觀察情況是否有所改善，并嘗試使用Ctrl+Alt+Delete組合鍵或重啟計算機來解決問題。
如果以上方法均未能解決問題，建議尋求專業(yè)的技術(shù)支持幫助，可以通過咨詢計算機維修專業(yè)人員或在相關(guān)技術(shù)支持論壇上尋求幫助。在進行任何進一步的操作之前，請確保備份重要數(shù)據(jù)以防止數(shù)據(jù)丟失。
