如果在鐵路12306網(wǎng)站上身份信息未通過(guò)核驗(yàn)，可以采取以下步驟來(lái)解決：
1. 確認(rèn)個(gè)人信息：檢查自己在鐵路12306網(wǎng)站上填寫(xiě)的個(gè)人信息是否準(zhǔn)確無(wú)誤，包括姓名、性別、出生日期、身份證號(hào)碼等。
2. 重新提交身份信息：如果發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息有誤或缺失，可以在網(wǎng)站上重新提交正確的信息。提交后，等待一段時(shí)間再次查看核驗(yàn)狀態(tài)。
3. 聯(lián)系客服：如果重新提交信息后仍然未通過(guò)核驗(yàn)，可以通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站的客服電話或在線客服咨詢(xún)解決問(wèn)題?？头藛T會(huì)要求提供相關(guān)的身份證明材料，以便進(jìn)行核實(shí)。
4. 到車(chē)站核驗(yàn)：如果在線核驗(yàn)無(wú)法通過(guò)，可以前往就近的鐵路車(chē)站，攜帶有效身份證件原件到車(chē)站窗口或自助售票機(jī)辦理身份核驗(yàn)。
5. 耐心等待：有時(shí)由于系統(tǒng)處理量較大或網(wǎng)絡(luò)延遲等原因，身份信息可能需要一段時(shí)間才能通過(guò)核驗(yàn)?？梢阅托牡却欢螘r(shí)間，然后再次查看核驗(yàn)狀態(tài)。
總之，如果鐵路12306身份信息未通過(guò)核驗(yàn)，需要重新檢查個(gè)人信息是否正確、聯(lián)系客服或到車(chē)站核驗(yàn)。同時(shí)，需要保持耐心，等待一段時(shí)間后再查看核驗(yàn)狀態(tài)。
