新房家裝設(shè)計的各項權(quán)益

太強烈刺激的色彩，易使人產(chǎn)生煩躁的感覺或影響人的心理健康，把握一些基本原則，家庭裝飾的用色并不難。以下是贏在威客網(wǎng)小編整理的新房家裝設(shè)計的各項權(quán)益概述。

第一章 咨詢環(huán)節(jié)客戶的權(quán)益

當您走進裝修公司進行家裝咨詢時，您就享有如下權(quán)益：

第一條 有權(quán)清楚裝飾服務(wù)程序

第二條 有權(quán)清楚裝飾服務(wù)價格

第三條 有權(quán)清楚設(shè)計師、施工監(jiān)理和施工隊伍

第四條 考查裝修現(xiàn)場或裝修樣板房。

第五條 考查家裝公司營業(yè)場所。

第六條 有權(quán)清楚裝飾材料的檔次和使用。

第七條 設(shè)計師為您上門量房

第八條 設(shè)計師出平面圖，至您滿意為止。

請注意，以上服務(wù)全部免費（上門量房另有約定除外）

第二章 設(shè)計環(huán)節(jié)客戶的權(quán)益

當您交納設(shè)計定金之后（裝修公司進駐設(shè)點的住宅小區(qū)或另有約定的，可免收設(shè)計押金），您就享有如下權(quán)益：

第九條 如果對設(shè)計師不滿意，可以提出更換。

第十條 涉及到油漆、防火板、乳膠漆等材料的顏色時，您有權(quán)要求設(shè)計師展示色卡。

第十一條 您在公司做預(yù)算，預(yù)算前，設(shè)計師必須兩次到施工現(xiàn)場復(fù)核尺寸，以確保圖紙與實際最大程度相符。

第三章預(yù)算環(huán)節(jié)客戶權(quán)益

在預(yù)算環(huán)節(jié)您享有如下權(quán)益：

第十二條 在五天內(nèi)獲得預(yù)算方案的每一稿。

第十三條 當您對某項價格有疑義時，您有權(quán)要求設(shè)計師詳細解釋清楚。

第十四條 當裝飾工程的造價不符合您的心愿時，您有權(quán)要求設(shè)計師作出工程項目的調(diào)整。

第十五條 當您對預(yù)算中的材料不清楚時，您有權(quán)要求設(shè)計師出示樣品或考查材料市場、看工地。

第十六條 當您好對預(yù)算中的工藝不清楚時，您有權(quán)要求設(shè)計師出示工藝標準或看工地現(xiàn)場。

第十七條 當您對設(shè)計師服務(wù)不滿意時，您有權(quán)要求更換設(shè)計師。

第十八條 當兩種方法計算的價格不一致時，您有權(quán)要求造價就低不就高。


第十九條 為了保證預(yù)算的準確，您有權(quán)要求設(shè)計師到現(xiàn)場復(fù)合項目。

第二十條 您有權(quán)要求裝修公司提供“交鑰匙”的服務(wù)。

第四章 施工環(huán)節(jié)客戶的權(quán)益

當您簽訂施工合同后，您將享有如下權(quán)益：

（一）材料方面

第二十一條 當您工地上采購的材料與預(yù)算品牌、質(zhì)量不一致時，您有權(quán)要求退貨。

第二十二條 采購材料時，您有權(quán)到建材市場全程跟蹤、監(jiān)督。

第二十三條 您有權(quán)對材料的數(shù)量進行再核算。

第二十四條 當材料使用與預(yù)算不相符時，您有權(quán)要求返工或調(diào)整預(yù)算。

第二十五條 當您采購的材料被損壞、被丟時，您有權(quán)要求賠償。

第二十六條 您有權(quán)要求公司員工協(xié)助您采購材料。

（二）施工質(zhì)量方面

第二十七條 當您對施工隊一線員工工藝不滿意時，您有權(quán)要求調(diào)走該員工。

第二十八條 當您好對施工質(zhì)量不滿意時，您有權(quán)要求返工。

第二十九條 您有權(quán)要求施工監(jiān)理、工程經(jīng)理對工藝及質(zhì)量做出解釋，并祟有關(guān)書面資料。

第三十條 當隱蔽工程完成后，您好有權(quán)進行階段驗收，并保留對質(zhì)量的追訴權(quán)。

第三十一條 當結(jié)構(gòu)工程完成后，您有權(quán)進行階段驗收，并保留對質(zhì)量的追訴權(quán)。

第三十二條 當飾面工程完成后，您有權(quán)進行階段驗收，并保留對質(zhì)量的追訴權(quán)。

第三十三條 您有權(quán)要求施工監(jiān)理繪制好水路、電路改造圖。

（三）設(shè)計方面

第三十四條 當您對設(shè)計不滿意時，您有權(quán)要求設(shè)計師到現(xiàn)場溝通，并決定是否重新設(shè)計。

第三十五條 當您對已經(jīng)動工的認定項目設(shè)計不滿意時，您有權(quán)要求返工，您只需交納材料與工資成本費用。

第三十六條 您有權(quán)要求設(shè)計師帶您購買材料和家具配飾用品。

（四）管理方面

第三十七條 當您對設(shè)計師、預(yù)算員、施工監(jiān)理不滿意時，有權(quán)要求公司另派其他人選。

第三十八條 當您覺得權(quán)益受到損害時，您有權(quán)確認排除損害后才交納款項。

第三十九條 當您發(fā)現(xiàn)施工隊用電燒水、取暖，您有權(quán)要求電費由施工隊負責。

第四十條 當您發(fā)現(xiàn)工地工序顛倒、衛(wèi)生不良、材料亂放時，您有權(quán)要求整改。

第四十一條 當您發(fā)現(xiàn)可能不能如期完工時，您有權(quán)要求加快施工進度。


第五章 售后環(huán)節(jié)客戶的權(quán)益

當裝飾工程驗收合格，您交納裝飾尾款后，您就享有如下權(quán)益：

第四十二條 裝修公司向您出具免費保修兩年的文件。

第四十三條 當您需要維修時，你有權(quán)要求維修人員小時內(nèi)到達現(xiàn)場，水電馬上開始維修，其它項目在7天內(nèi)按約定時間維修好。

第四十四條 因裝修公司的材料或施工質(zhì)量問題造成的保修期內(nèi)的維修，費用全部由裝修公司負責。

第四十五條 您有權(quán)要求裝修公司為您的裝修工程終身維護，只需交納成本費。

第六章 附則

第四十六條 如果您的權(quán)益受損，或者得不到滿意的服務(wù)與質(zhì)量，請您直接向裝修公司、消費者協(xié)會或裝飾協(xié)會投訴。