1、本咨詢室的宗旨是輔導學生的心理衛(wèi)生,以各種方式幫助學生提高心理健康水平,服務好每一位學生。
2、心理咨詢工作者應對來訪者的有關資料、檔案予以保密;如果采用案例教學、科研或寫作時,應適當隱去那些可能會據(jù)以辨認出服務對象的有關信息。
3、在心理咨詢過程中,如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會安全的情況,心理咨詢工作者有責任立即采取必要的措施,防止意外事件的發(fā)生。
4、心理咨詢工作者應保持情緒穩(wěn)定,在自身處在極度情緒波動時,應回避接待來訪者。
5、心理咨詢工作者的工作原則在于指導來訪者自強自立,從正面促進其成長。
6、對來訪者認真負責,咨詢結束后,需及時整理,完善咨詢記錄表。
7、保持和維護咨詢室的干凈、整潔。
心理咨詢室值班制度:
一、咨詢室工作人員須在規(guī)定的時間內按時到崗、到位。
二、心理咨詢人員的工作原則在于指導來訪者自立自強,從正面促進其成長。
三、咨詢人員接待來訪者時,必須熱情周到,想人所及。
四、咨詢人員在咨詢時,須學會傾聽,做好記錄。
五、咨詢人員在分析問題時,要做到客觀、仔細、耐心。
六、咨詢人員要及時整理來訪者的材料,并做好分析與總結。
七、咨詢人員要為來訪者嚴守個人秘密。
八、咨詢人員若不能當時解決問題,須查閱相關資料后再行約定時間解決。
九、咨詢室在一定時期內要將咨詢情況歸檔,備以后查閱。
十、咨詢人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。