一、商城類網(wǎng)站建設(shè)的基本原則
1、以用戶為中心：無論什么時(shí)候，在設(shè)計(jì)網(wǎng)站之前首先要做的就是以用戶為中心，站在用戶角度考慮問題，因?yàn)橛脩舨攀巧坛蔷W(wǎng)站的主體，沒有用戶瀏覽的網(wǎng)站也就沒有建設(shè)的意義。
2、確定目標(biāo)、形成自己特色：商城網(wǎng)站在建設(shè)的之前首先要做好定位，把目標(biāo)用戶定位好，清楚商城網(wǎng)站要賣的產(chǎn)品，然后根據(jù)企業(yè)自身行業(yè)需求進(jìn)行網(wǎng)站的風(fēng)格設(shè)計(jì)，形成獨(dú)具特色的網(wǎng)站來引起用戶的興趣。
二、商城類網(wǎng)站建設(shè)的運(yùn)營要點(diǎn)
如何做好商城類的網(wǎng)站？自從電商的發(fā)展不斷走向繁榮以來，各種商城網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上更是鋪天蓋地。商城類的網(wǎng)站建設(shè)有別于其他類型的網(wǎng)站，畢竟此類網(wǎng)站關(guān)系到商品直接的線上交易，同時(shí)，與產(chǎn)品本身以及網(wǎng)站是否能帶給用戶購物的便利有著一定的聯(lián)系，因此，圍繞這幾點(diǎn)做好網(wǎng)站建設(shè)工作至關(guān)重重要。
1、解決貨源
企業(yè)在決定建設(shè)商城網(wǎng)站時(shí)，必須要解決貨源問題，定位好貨源優(yōu)勢。商城類網(wǎng)站是電子商務(wù)的典型模式之一，面對廣大的用戶群，最主要的前提是保證貨源充足，當(dāng)用戶在交易的過程中遇到退換商品的情況時(shí)，應(yīng)提供及時(shí)有效的解決渠道，讓用戶有一定的退換空間。
2、質(zhì)量保障
通常情況下，商品質(zhì)量對于喜歡網(wǎng)購的用戶來說是衡量信任度的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)很難打了，沒有足夠的運(yùn)營成本，靠砸錢的都顯得不靠譜，沒有明顯的價(jià)格優(yōu)勢就只能靠商品質(zhì)量來取得用戶的信任，上面已經(jīng)提到用戶在交易中可能會(huì)遇到退換商品的情況，能夠提供良好的商品售后服務(wù)才能給用戶提供一定的保障。
3、商城定位
在保證好商品來源和質(zhì)量之后，啟動(dòng)商城建設(shè)工作時(shí)，就要針對產(chǎn)品做好商城的定位，首先要清晰面對的市場群體是哪些，他們存在哪些消費(fèi)特點(diǎn)，其次是針對這些用戶群體設(shè)計(jì)適合的網(wǎng)站架構(gòu)，最后是圍繞用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)網(wǎng)站布局，尤其是導(dǎo)航指引以及產(chǎn)品分類，一定要做到細(xì)致，有條不紊。
4、購物流程
商城類網(wǎng)站的購物流程是指引用戶在網(wǎng)站上完成交易的重要一步，有些用戶并不重視這一點(diǎn)，整個(gè)購物流程得設(shè)計(jì)沒有邏輯性，那么用戶點(diǎn)擊購買之后并不知道下一步該怎么做，進(jìn)一步交易還需要通過慢慢研究才能獲得更多的交易信息，浪費(fèi)太多的時(shí)間，有些用戶就會(huì)選擇放棄購買。因此，購物流程要做到簡單易懂，操作便捷，減少環(huán)節(jié)。
5、安全保證
用戶在商城網(wǎng)站可以直接下單支付，有直接的金錢交易，這就關(guān)系到網(wǎng)站的資金安全問題，網(wǎng)站在建設(shè)時(shí)就要考慮好選擇哪些支付方式與網(wǎng)站對接，保障網(wǎng)站的后臺(tái)數(shù)據(jù)安全。一般這種網(wǎng)站不建議使用便宜的模板網(wǎng)站或者是廉價(jià)的網(wǎng)站建設(shè)，其存在的漏洞多，寧可多考察，花些成本做一個(gè)安全的網(wǎng)站。
